“医生说要做手术，小手臂里做钢针牵引。这手术，大人都疼的受不了呀，我家是5岁的小姑娘呀。”郑鑫称，自己和幼稚园刘院长通了电话，要求查看操场的监控录像。“我怀疑是我们女儿告状了，老师采取了报复。而且我女儿也和我说，自己摔倒之前，有人在后面推了她一下。”

她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”

《两部门：破解社区足球场地设施建设六大难点问题》另外，被害人姜某的亲属向公诉机关书面表示对杨女士的行为谅解，请求从轻、减轻或判处缓刑。