案发后，林周县公安局及时对案发现场进行了调查取证和现场勘验。随后，拉萨市公安局成立专案组调查。此后一年多的时间里，当地警方对案发辖区做了细致的清理排查工作。通过缜密侦查和大量的排查、分析、比对后，2017年11月下旬，专案组最终锁定两名犯罪嫌疑人。

在现场，民警不停劝说，街办工作人员也赶来劝说。消防人员赶到现场后，试图在周围铺设充气垫，但周围停满了车，且紧邻街道，车来车往。

《教育部部署2021年面向港澳台地区招收研究生工作》消息称，中国驻叶卡捷琳堡总领馆提醒领区广大中资企业和中国公民提高安全防火意识，加强对厂区及住宅消防安全自查，彻底排除安全隐患，并配备必要消防安全设备，确保人身及财产安全。